Stim cu totii ca perioada reducerilor din noiembrie este cea mai asteptata din an. Oamenii isi fac planuri financiare pentru a fi pregatiti de aceasta etapa si pentru a se bucura de produsele favorite la preturi reduse.
Tu cum te pregatesti? Oricare ar fi rolul tau, conduci o afacere, esti specialist de marketing sau client, tot trebuie sa te pregatesti pentru reduceri. Mai mult, cu siguranta, vei fi si tu in postura de client si iti faci lista de favorite.
Insa, acum o sa vorbim
despre cum ne pregatim din punct de vedere al unui business si care sunt etapele de marketing pe care ar fi bine sa le urmam.
Pregatirea pentru Black Friday in domeniul marketing implica o serie de strategii si actiuni necesare pentru atragerea clientilor si cresterea numarului de vanzari.
Experienta in domeniu ne spune deja care sunt unii dintre cei mai importanti pasi si anume:
- Planificarea campaniei din timp
Stim ca Black Friday este o promotie contra timp
(in mod normal doar la o singura zi). Insa, pregatirile pentru aceasta promotie trebuie sa inceapa cu cateva luni inainte. Da, ai citit bine
, cateva luni!
Ce inseamna asta? Perioada de cateva luni
analizam audienta, testam produse, testam campanii si tipuri de creative, colectam date (trafic in site, adresa de mail etc.) si ne facem planul pentru perioada de reduceri.
Mai sus, am atins acest punct legat de audienta si este un subiect care trebuie tratat ca atare. Evident ca audienta joaca rolul principal in marketing si este nevoie sa avem o definitie clara asupra ei.
Fie ca vorbim de audienta rece, fie ca vorbim de remarketing este necesar sa stim care sunt interesele publicului tinta, care sunt dorintele si ce il convinge sa achizitioneze de la noi.
Spre norocul nostru platforma Facebook ne permite o gama larga de audiente. Putem sa ne adresam unei audiente largi, sa construim audiente pe baza intereselor, sa revenim catre audienta care deja a interactionat cu brandul si produsele promovate sau chiar sa construim audiente reci, pe baza asemanarii cu audienta deja existenta.
Catre cine ne vom adresa in aceasta perioada? Este simplu, vom imparti efortul de marketing catre ambele audiente, rece si calda. Insa,
nu in egala masura.
Este mult mai usor sa ajungi la audienta de remarketing si mai putin costisitor/actiune, decat sa incerci sa convingi publicul rece de oferta pregatita.
Mai mult de atat, platforma fiind de licitare, nu uita, nu esti singurul care liciteaza pe cele mai importante interese ale audientei. Iar acolo unde este cerere, stim ca avem si un cost mai ridicat.
Sfatul specialistului este sa aduni audienta necesara pe parcursul lunilor anterioare perioadei si sa iti prezinti oferta catre publicul cald. Vei avea mai mult succes, conversii mai bune si costuri reduse.
O oferta reala si atractiva pentru clienti va fi mereu in trend. Nu este de ajuns sa investim buget doar in platforma, avem nevoie si de o oferta buna si de nerefuzat.
Oamenii care deja au interactionat cu produsele vor avea deja idee despre preturile afisate si probabil ca deja au lista de dorinte facuta. De aici, mai este doar un pas pana la a-i convinge sa achizitioneze si anume,
reducerea pretului.
Acest tip de promotie are un impact mai mare decat ne putem imagina. Este necesar ca oferta de Black Friday sa fie aplicata cat mai multor produse, atat din colectii mai vechi, cat si din colectiile/produsele adaugate recent. Acest lucru creeaza o legatura intre client - brand si va observa autenticitatea acestuia.
Daca in acest moment, clientul se simte atras in aceasta strategie de promotii si descopera ca a fost doar publicitate si ofertele nici macar nu sunt tentante, isi va pierde increderea si va renunta sa mai achizitioneze chiar si in viitor, in afara promotiilor.
- Pregatirile pre-Black Friday
- Optimizarea site-ului si pregatirea pentru perioada intensa
- Verificarea stocurile fizice
- Analiza competitiei
- Informarea audientei de pregatirile pentru Black Friday si faptul ca vor fi reduceri
- Cresterea bazei de date cu clienti
- Pregatirea materialelor necesare pentru promovare (imagini/video)
- Cresterea bugetului in campaniile active ale contului pentru mentinerea unei performante crescute in perioada in care platforma este suprasolicitata
Seteaza din timp campaniile in contul de Facebook Ads. Platforma devine destul de solicitata in perioada reducerilor si din acest motiv procesul de verificare al campaniei isi prelungeste perioada de la 1-2h la posibil cateva zile.
Astfel, pentru a nu ramane cu acele campanii blocate in faza de
Review iti recomand sa le setezi din timp.
Tot legat de partea de setari, nu uita sa verifici inca o data daca Meta Pixelul inregistreaza corect datele colectate, astfel incat rezultatele din platforma sa fie corecte si optimizarea acestora perfecta.
Siii..a venit momentul lansarii campaniei de Black Friday! 🥳 In etapa aceasta, analizam in detaliu performanta campaniilor setate in Meta Ads si optimizam unde este necesar.
Succesul unei campanii de Black Friday se afla in fiecare detaliu din etapele mentionate mai sus. Este esentiala o planificare meticuloasa si o executie atenta. Cu o strategie bine pusa la punct si o planificare corespunzatoare, veti putea valorifica in intregime aceasta perioada importanta pentru vanzari.
Ultima etapa din intreg efortul depus pentru aceasta perioada este raportarea datelor.
Dupa Black Friday, analizati datele si metricile pentru a evalua
succesul campaniei. Identificati ce a functionat bine si ce poate fi imbunatatit pentru urmatoarea editie!
Spor la conversii! 
