Contacteaza-ne

Dezvoltare magazin online: site-ul in care traficul se transforma in vanzari

Magazinul online este ultimul filtru intre traficul adus de marketing si vanzarea efectiva. Dezvoltam magazine pe Magento, Shopify si WooCommerce, prin diviza de ecommerce a Roweb, cu peste 15 ani de experienta si peste un milion de SKU livrate in productie. Acoperim arhitectura tehnica, dezvoltarea, integrarile locale, lansarea si mentenanta, in conexiune directa cu echipele de media care iti aduc traficul.

Branduri care lucreaza cu divizia de ecommerce a Roweb:

Logo Litera
Logo Trend Furniture 1
logo o'mac, client roweb media

Completeaza formularul si discutam ce platforma se potriveste afacerii tale

A aparut o eroare. Incearca din nou.

Mesaj trimis cu succes!

Te vom contacta in cel mai scurt timp.

Magazine online livrate pentru branduri reale

Cateva din magazinele dezvoltate prin diviza de ecommerce a Roweb. Acopera retail, B2B si servicii, pe Magento, Shopify si WooCommerce. Toate sunt live si rulate cu traficul real al clientilor.

De ce conteaza calitatea magazinului in vanzari

Cele mai multe branduri trateaza dezvoltarea magazinului online ca pe un cost initial. Mecanica reala: fiecare procent pierdut pe pagina de produs sau in cosul de cumparaturi se traduce direct in venit pierdut, lunar, recurent. Magazinul nu ajuta marketingul, ii determina rezultatul.

70%
rata medie de abandon cos in eCommerce (Baymard Institute, 2024)
53%
utilizatori mobile care abandoneaza pagini ce se incarca peste 3 secunde (Google)
-7%
conversii pierdute pentru fiecare secunda suplimentara de incarcare (Akamai)
40%
cumparatori mobile care nu mai revin pe un site cu probleme de performanta (Google)

Dezvoltarea magazinului si echipa care iti aduce traficul, in aceeasi structura

Pe magazinele la care facem si marketing si dezvoltare, decizia tehnica si decizia de marketing sunt luate impreuna. Nu mai exista predari de proiect intre furnizori, nu mai exista blocaje intre echipa care aduce traficul si echipa care livreaza magazinul.

In modul clasic, ai un furnizor de dezvoltare web si o agentie de marketing separata. Fiecare iti face partea lui, dar niciunul nu raspunde pentru rezultatul intreg. Cand magazinul are o problema care afecteaza conversia, echipa de marketing escaladeaza la furnizor, furnizorul programeaza rezolvarea peste cateva saptamani, iar campania de paid media continua sa cheltuiasca pe trafic care nu se transforma in vanzare.

In structura Roweb, dezvoltarea magazinului este facuta de diviza de ecommerce a Roweb, marketingul este facut de Roweb Media, iar cele doua echipe lucreaza in acelasi sistem de planificare. Decizia ca o pagina de produs trebuie modificata pentru a creste conversia nu mai trebuie negociata intre doi furnizori cu agende diferite, ci este pusa in planul de lucru de aceeasi echipa care raspunde pentru rezultatul comun.

Diviza ecommerce a Roweb

Peste 15 ani de experienta in dezvoltare de magazine online, peste un milion de SKU livrate in productie si clienti in Europa, SUA si Australia. Specializare profunda pe Magento, Shopify si WooCommerce, cu echipa interna de arhitectura, dezvoltare, integrari si DevOps.

Roweb Media

Echipa care livreaza traficul: PPC, SEO, content marketing, social media, email marketing, analytics si CRO. Aceiasi oameni care iti gestioneaza campaniile pot intra in conversatie tehnica directa cu echipa de dezvoltare, fara intermediar.

Conexiunea dintre cele doua

Plan de lucru comun pe trimestru, intalniri saptamanale de aliniere intre dev si media, indicatori comuni de business (conversii, CAC, LTV). Cand o decizie tehnica afecteaza marketingul, sau invers, ea se ia in aceeasi camera, nu pe email intre furnizori.

Trei platforme pe care le dezvoltam

Am ales sa nu acoperim toate platformele de eCommerce de pe piata, ci sa lucram in profunzime pe trei: Magento pentru proiecte enterprise cu cerinte complexe, Shopify pentru lansari rapide si scale predictibil, WooCommerce pentru integrare nativa cu un ecosistem WordPress deja existent. Fiecare are sens pentru un alt tip de business.

Magento (Adobe Commerce)

Platforma enterprise pentru magazine cu catalog larg, mai multe magazine sub aceeasi infrastructura si cerinte de customizare avansata. Recomandata pentru retaileri care opereaza B2B si B2C, mai multe branduri sau au integrari complexe cu ERP si sisteme legacy.

  • Catalog larg (zeci de mii pana la milioane de SKU)
  • Mai multe magazine si limbi suportate nativ
  • B2B avansat (preturi per client, cataloage personalizate, cotatii)
  • Customizare la nivel de cod, fara restrictii
  • Hyva storefront pentru performance modern

Shopify

Platforma SaaS pentru magazine care vor sa fie live rapid, cu infrastructura intretinuta de Shopify. Recomandata pentru branduri D2C, retaileri in segmentul mid market care prefera predictibilitatea unei platforme inchise si echipe care nu vor sa intretina servere proprii.

  • Lansare rapida (saptamani, nu luni)
  • Infrastructura si securitate intretinute de Shopify
  • Ecosistem de aplicatii pentru extindere fara dezvoltare custom
  • Checkout optimizat pentru conversii (Shop Pay)
  • Shopify Plus pentru volume mari si mai multe magazine

WooCommerce (WordPress)

Solutia open source pentru afaceri care opereaza deja pe WordPress sau au nevoie de magazin online integrat cu un site editorial complex. Recomandata pentru branduri mici si medii, magazine de nisa cu cerinte clare, sau companii care doresc control complet asupra codului si datelor.

  • Integrare nativa cu WordPress, ideala pentru continut si comert
  • Control total al codului si al datelor, pe servere proprii
  • Cost initial mai mic decat Magento, dar cu mai multa configurare
  • Comunitate mare de dezvoltatori si extensii
  • Potrivit pentru cataloage mici si medii (sub 5.000 de produse standard)

Cand alegi Magento, cand Shopify, cand WooCommerce

Inainte sa intram in dezvoltare, te ajutam sa alegi platforma corecta pentru afacerea ta. Decizia pleaca de la criterii concrete: volumul de SKU, complexitatea modelelor B2B sau B2C, integrarile necesare cu sistemele actuale, viteza cu care vrei sa fii live si bugetul disponibil pe orizont de 12 luni. Iata cum decidem impreuna.

Cand alegi Magento

Magento este alegerea naturala cand afacerea ta cere infrastructura enterprise: catalog mare, B2B complex, mai multe magazine sau cerinte unice care nu se rezolva prin aplicatii standard. Investitia initiala este mai mare, dar costul total intre trei si cinci ani devine competitiv pentru volume serioase.

  • Catalog peste 10.000 SKU sau crestere proiectata in aceasta zona
  • B2B cu preturi negociate, cataloage per cont sau cotatii personalizate
  • Integrare profunda cu ERP de tip SAP, Microsoft Dynamics sau Oracle
  • Mai multe magazine sub aceeasi infrastructura, cu suport pentru limbi si valute multiple
  • Echipa tehnica interna care poate prelua mentenanta in timp

Cand alegi Shopify

Shopify este alegerea naturala cand vrei viteza pe piata si nu vrei sa iti faci griji despre infrastructura tehnica. Lansezi un magazin profesional in saptamani in loc de luni, iar Shopify gestioneaza serverele, securitatea, plata cu cardul si actualizarile platformei.

  • Lansare intre 4 si 8 saptamani, fara investitie in infrastructura proprie
  • Catalog sub 50.000 SKU si modele D2C sau retailer mid market
  • Vrei sa iti aloci resurse echipei tale pentru marketing si vanzari, nu pentru IT
  • Ecosistem de aplicatii suficient pentru cerintele tale (curierat, facturare, CRM)
  • Optiune Shopify Plus pentru volume mari si mai multe magazine sub un cont

Cand alegi WooCommerce

WooCommerce este alegerea naturala cand platforma ta editoriala sau corporate ruleaza deja pe WordPress, sau cand magazinul este o componenta secundara intr-un proiect mai larg. Este flexibil, are control total si cost initial mic, dar cere mai multa atentie la setup si mentenanta.

  • Platforma WordPress existenta pe care vrei sa o extinzi cu magazin
  • Catalog sub 5.000 SKU si volume tranzactionale moderate
  • Vrei control complet asupra codului si gazduirii (servere proprii)
  • Buget initial limitat si echipa care intelege ecosistemul WordPress
  • Magazinul nu este principalul motor de venit, ci o functie complementara

Cum lucram la dezvoltarea unui magazin online

Acelasi proces pentru toate platformele, cu adaptari minore in functie de Magento, Shopify sau WooCommerce. Diferenta sta in faza de lansare si in continuitate, unde fiecare platforma cere abordare specifica.

1

Discovery si brief tehnic

Pornim de la modelul de business si obiectivele pe 12 luni. Maparea catalogului existent, identificarea integrarilor critice cu sistemele actuale, evaluarea cerintelor de migrare de pe platforma anterioara. Iesim cu un document de brief tehnic si o recomandare de platforma.

  • Audit al magazinului actual (daca exista) si al infrastructurii tehnice
  • Lista completa a integrarilor cerute (ERP, curierat, plata, marketing)
  • Estimare de volum (SKU, trafic anticipat, comenzi pe luna)
  • Decizia finala pe platforma, justificata in scris
2

Arhitectura si design

Definim structura tehnica a magazinului, fluxurile de utilizator si designul interfetei. Pentru proiecte enterprise cu Magento, etapa include si modelarea catalogului si arhitectura de date. Pentru Shopify si WooCommerce, partea de design ia ponderea mai mare. Finalul: prototip clickabil aprobat in scris.

  • Arhitectura tehnica si modelarea catalogului (Magento)
  • Design pe paginile critice: home, listing, produs, cos, checkout, contul de client
  • Fluxuri utilizator validate cu testare pe machete
  • Prototip clickabil ca document de referinta pentru dezvoltare
3

Dezvoltare

Echipa de dezvoltare lucreaza in sprinturi de doua saptamani, cu demo pentru tine la fiecare sfarsit de sprint. Avem standarde clare de cod, code review obligatoriu si toate modificarile sunt urmaribile pe Git. Tu poti vedea progresul in fiecare moment, nu doar la livrare.

  • Sprinturi de doua saptamani, demo la final, feedback dupa fiecare
  • Cod versionat pe Git, branch protection si code review intern
  • Mediu de staging pentru testarea ta inainte de productie
  • Documentatie tehnica scrisa simultan cu dezvoltarea, nu la final
4

Migrare si lansare

Migram catalogul, comenzile istorice, conturile de client si SEO de pe platforma anterioara. Lansarea este programata in fereastra cu trafic minim, cu posibilitatea de rollback in cazul unei probleme critice. Monitorizam primele 72 de ore activ, cu echipa pregatita pentru interventie.

  • Plan de migrare cu inventar SKU, comenzi, conturi, recenzii si redirecturi SEO
  • Test de migrare pe mediu de staging inainte de cutover
  • Cutover programat in fereastra de trafic minim, cu rollback pregatit
  • Monitorizare activa 72 de ore dupa lansare
5

Continuitate dupa lansare

Magazinul tau ramane in mentenanta activa cu echipa de dezvoltare si in marketing cu Roweb Media. Lunar, raportam impreuna situatia tehnica si situatia de business: viteza site-ului, conversii, cost de achizitie, comenzi recurente. Modificarile tehnice cerute de date se implementeaza in sprinturile urmatoare, nu negociate ca o cerere separata.

  • Mentenanta tehnica: actualizari de securitate, monitorizare uptime, copii de siguranta
  • Rapoarte lunare combinate dev + marketing (viteza, conversii, CAC, comenzi)
  • Modificari tehnice cerute de datele de marketing, integrate in plan
  • Suport pentru integrari noi pe masura ce afacerea ta evolueaza

Integrarile pe care le putem face

Un magazin online nu functioneaza singur. Are nevoie sa schimbe date in timp real cu sistemele de business: ERP, curierat, plata online, contabilitate, marketing. Iata principalele integrari pe care le implementam, cu accent pe furnizorii locali din Romania.

ERP si contabilitate

  • SAP Business One si SAP S/4HANA pentru retaileri enterprise
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • SmartBill, Oblio si Fgo pentru facturare automata
  • Charisma ERP pentru piata locala
  • Sincronizare automata de produse, stocuri, comenzi si facturi

Curierat si fulfilment

  • Sameday, FAN Courier, DPD, GLS si Urgent Cargus
  • Posta Romana, FedEx si TNT pentru livrari internationale
  • Generare automata AWB-uri din interfata de admin
  • Tracking integrat in contul de client si notificari prin email
  • Returnari gestionate prin curier preferat

Plati online

  • Netopia mobilPay pentru cardul standard romanesc
  • Stripe pentru tranzactii internationale si abonamente
  • EuPlatesc, Twispay, BT iPay pentru optiuni locale alternative
  • Apple Pay si Google Pay pentru viteza la checkout
  • PayU si ING Pay pentru cazuri specifice

Marketing si analytics

  • Google Analytics 4 cu enhanced ecommerce complet implementat
  • Google Tag Manager pentru control total al pixelilor si evenimentelor
  • Meta Conversions API rulat pe server pentru date de incredere
  • Google Merchant Center pentru Shopping si Performance Max
  • TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, Pinterest Tag

CRM si suport clienti

  • HubSpot, Salesforce, Pipedrive pentru pipeline si nurturing
  • Zendesk, Freshdesk, LiveAgent pentru tickete si chat live
  • Sincronizare automata: clienti, comenzi, LTV
  • WhatsApp Business si Messenger pentru conversatii directe
  • Trustpilot si opiniipertinente.ro pentru recenzii

Email si automatizari

  • Klaviyo pentru segmentari avansate si fluxuri automate
  • Mailchimp si Brevo pentru campanii standard
  • Conectare directa cu Roweb Media pentru strategia de email marketing
  • Segmentare RFM aplicata automat pe baza comportamentului
  • Fluxuri de recuperare cos abandonat, dupa achizitie si reactivare clienti

Doua moduri de a dezvolta un magazin online

Diferenta dintre un magazin care livreaza rezultate de business si unul care doar functioneaza tehnic nu sta in platforma aleasa sau in numarul de zile de dezvoltare. Sta in cum este construit, cu cine este conectat dupa lansare si cum se ia decizia urmatoarei modificari.

Furnizor clasic de dezvoltare
VS
Abordarea Roweb Media
Furnizorul de dezvoltare livreaza magazinul si raspunde pentru ce este in contract. Daca traficul nu se transforma in vanzari, vina este atribuita marketingului sau strategiei tale interne.
Sageti la dreapta Raspunderea pentru rezultat
Echipa de dezvoltare si echipa de marketing raspund impreuna pentru indicatorul de business. Conversia, costul de achizitie si valoarea pe client se urmaresc lunar, intr-un singur tablou.
Briefing centrat pe specificatii functionale si scop tehnic. Cerintele de marketing sunt traduse de tine, nu de furnizor, sau sunt evaluate ca extensie de scop la final.
Sageti la dreapta Briefingul tehnic
Briefing care include obiective de business, planul de canale unde va rula traficul si indicatorii prin care va fi masurat magazinul. Echipa de media valideaza brieful inainte ca dezvoltarea sa inceapa.
Marketingul opereaza pe magazinul livrat. Cand cere modificari pe baza datelor de campanie, intra in coada de prioritati a furnizorului, alaturi de alte cereri din alte proiecte.
Sageti la dreapta Conexiunea cu marketing
Echipa de marketing si cea de dezvoltare au planul de lucru aliniat trimestrial. Modificarile cerute de datele de campanie intra direct in sprintul urmator, nu in coada generala.
Erorile critice sunt rezolvate in baza SLA stabilit in contract, de obicei in cateva zile. Imbunatatirile incrementale sunt evaluate trimestrial sau in functie de bugetul de mentenanta.
Sageti la dreapta Mentenanta dupa lansare
Mentenanta este parte din pachetul lunar comun (dev + media). Imbunatatirile incrementale care apar din date sau din testare se prioritizeaza in ciclul curent, nu in urmatoarea revizie de contract.
Lansarea este planificata exclusiv de echipa tehnica. Marketingul este informat in ziua lansarii, cu indicatii limitate despre ce sa monitorizeze si ce sa modifice in campanii.
Sageti la dreapta Migrarea si lansarea
Lansarea este planificata impreuna cu echipa de marketing: programare in fereastra de trafic minim, redirecturi SEO aliniate cu cuvintele cheie principale, campanii puse pe pauza la momentul tranzitiei si reluate cu setari noi imediat dupa.
Cresterea magazinului este responsabilitatea ta sau a marketingului. Echipa de dezvoltare livreaza ce este in scope, iar evolutia tehnica vine doar cand ceri tu explicit.
Sageti la dreapta Cresterea in timp
Cresterea este planificata in plan anual comun. Iteratiile tehnice care apar din observatiile echipei de marketing intra natural in plan, nu trebuie sa negociezi tu fiecare modificare cu doi furnizori diferiti.
Un magazin online nu vinde prin cod, ci prin conexiunea zilnica dintre echipa tehnica si echipa care aduce traficul.
Mirel Ionescu
Senior Partner, Roweb

Magazine livrate, rezultate masurabile

Selectie din proiectele de ecommerce dezvoltate prin diviza de ecommerce a Roweb in ultimii ani. Fiecare card duce catre studiul complet de caz pe roweb.ro, cu detaliile tehnice si rezultatele de business.

Fiterman Pharma

Fiterman Pharma este un producator roman de medicamente, cosmetice, suplimente alimentare si dispozitive medicale, cu activitate atat la nivel local, cat si international.

Vezi studiul de caz

O’Mac

In 2015, am dezvoltat platforma pe o solutie complet custom. Pe masura ce business-ul a evoluat, a fost nevoie de o modernizare, iar website-ul a fost migrat pe Magento 1.

Vezi studiul de caz

Litera

La preluarea proiectului, am constatat ca versiunea actuala de Magento afecta performanta optima a website-ului si experienta utilizatorilor. Am intampinat dificultati in actualizarea platformei, din cauza modificarilor facute anterior direct in codul de baza Magento de catre echipa anterioara.

Vezi studiul de caz

Intrebari frecvente despre dezvoltarea magazinelor online

Cat costa dezvoltarea unui magazin online la voi?

Nu publicam tarife pe pagina pentru ca scopul proiectului variaza prea mult. Un magazin Shopify simplu cu un singur catalog si integrari standard porneste de la cateva mii de euro si se lanseaza in saptamani. Un proiect Magento B2B cu zeci de mii de SKU, integrare ERP complexa si mai multe magazine sub aceeasi infrastructura poate ajunge la zeci de mii de euro si dureaza luni. Dupa primul brief iti dam estimare detaliata in 5 zile lucratoare, cu livrabile clare pe etape.

Cat dureaza dezvoltarea unui magazin pana la lansare?

Un Shopify simplu se lanseaza intre 4 si 8 saptamani. Un WooCommerce custom cu integrari locale standard intre 8 si 12 saptamani. Un proiect Magento enterprise cu B2B, mai multe magazine si integrari ERP complexe intre 4 si 9 luni. Calendarul exact iti este comunicat dupa discovery, cu etape de validare la fiecare sfarsit de sprint, nu inainte.

Cum aleg intre Magento, Shopify si WooCommerce?

Decizia depinde de cinci factori principali: volumul de SKU, complexitatea modelului B2B, integrarile cerute cu sistemele actuale (in special ERP), viteza cu care vrei sa fii live si bugetul disponibil pe 12 luni. In discovery analizam toti acesti factori si te ducem la decizia care iti aduce cel mai bun raport intre flexibilitate si cost total.

Putem migra magazinul actual de pe alta platforma?

Da, este unul dintre serviciile noastre frecvente. Migram catalog complet, comenzi istorice, conturi de client, recenzii si redirecturi SEO pentru a pastra pozitiile in Google. Procesul include audit al magazinului existent, plan de mapare a campurilor intre platforme, testare pe mediu de staging si lansare in fereastra de trafic minim cu posibilitate de rollback. Am facut migrari de pe Prestashop, OpenCart, Magento 1, BigCommerce si platforme custom.

Ce facem daca avem deja un ERP si vrem sa ramana central?

Sistemul ERP ramane sistemul central si magazinul devine canal de vanzare conectat. Sincronizam in timp real produse, stocuri, preturi si comenzi intre cele doua. Avem experienta cu SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, Charisma si alte sisteme ERP majore din piata romaneasca. In faza de discovery facem audit al fluxurilor actuale si proiectam integrarea astfel incat sa nu fie nevoie sa modifici procesele interne pe care le ai deja in operare.

Cui apartine codul si datele dupa lansare?

Codul si datele sunt ale tale, integral. Iti livram depozitul de cod Git complet, documentatia tehnica si accesele la toate sistemele (servere, baze de date, paneluri de control). Pentru Magento si WooCommerce primesti si dreptul de a modifica codul oricand, cu sau fara echipa noastra. Pentru Shopify, accesul la cod este conditionat de termenii platformei in sine, dar configuratia si extensiile dezvoltate de noi raman ale tale.

Ce se intampla dupa lansare? Aveti pachet de mentenanta?

Da. Mentenanta este parte din pachetul nostru lunar pentru clientii care raman in colaborare. Include actualizari de securitate, monitorizare uptime, copii de siguranta zilnice, suport pentru integrari noi si modificari incrementale pe baza datelor de business. Pentru clientii care au si marketing la noi prin Roweb Media, mentenanta tehnica este sincronizata cu planul de marketing, astfel incat modificarile cerute de date intra direct in plan, fara renegociere.

Hai sa discutam ce platforma se potriveste afacerii tale

Ne uitam la modelul tau de business, volumul de produse, integrarile actuale si planul de crestere pe 12 luni. Iti spunem care platforma se potriveste, ce buget orientativ si ce calendar ai pentru lansare. Daca exista deja un magazin pe alta platforma, primesti si recomandare de migrare cu cost si risc estimate.

Hai sa discutam