Contacteaza-ne
Luca Ruxandra

Luca Ruxandra

Email Marketing Specialist

Ruxandra Luca ocupa rolul de Email Marketing Specialist în cadrul Roweb Media, fiind responsabila de conceperea si implementarea strategiilor de comunicare directa si automatizata pentru clientii agentiei.

Cu o abordare centrata pe psihologia consumatorului si segmente precise de date, Ruxandra transforma listele de abonati în canale constante generatoare de venituri. Ea proiecteaza pâlnii de comunicare adaptate fiecarei etape din parcursul clientului: de la primul contact cu brandul, pâna la recuperarea cosurilor abandonate si fidelizarea pe termen lung.

Rol si Responsabilitati:

  • Automatizari & Fluxuri de Email (Flows): Creeaza si configureaza secvente automate esentiale (Welcome Series, Abandoned Cart, Win-Back, Post-Purchase) în platforme precum Klaviyo, Brevo sau Mailchimp.
  • Segmentare & Personalizare: Analizeaza comportamentul de cumparare si istoricul abonatilor pentru a livra mesaje relevante, la momentul potrivit, crescând rata de deschidere (Open Rate) si rata de click (CTR).
  • Campanii Editoriale & Promotionale: Elaboreaza strategii de campanii periodice (newslettere, lansari de produse, oferte de sezon), îmbinând un design atractiv cu mesaje persuasive de vânzare.
  • Testare A/B & Optimizare: Monitorizeaza indicatorii de performanta (Rata de conversie, Unsubscribe rate, Venit per email) si testeaza continuu subiectele, orele de trimitere si layout-urile pentru un randament maxim.

Viziune: Pentru Ruxandra, un email reusit nu este doar un simplu mesaj promotional, ci o conversatie valoroasa cu abonatul. Abordarea ei se bazeaza pe livrarea de continut relevant, care respecta atentia utilizatorului si construieste o relatie autentica de încredere între brand si clientii sai.

Specializari

Client Communication & Relationship Management Content Creation (photo & Video Production For Social Media) Email Marketing Graphic Design (Canva + Photoshop) Shopify Management (product Optimization + Theme Customization + App Integration) Social Media Management (TikTok + Instagram + Facebook) Team Management Video Editing (CapCut)

Articole scrise de Luca Ruxandra